الشروط والأحكام
مقدمة
مرحباً بكم في موقع Coreixo. تم إقرار هذه الشروط والأحكام لتوضيح حقوق والتزامات مستخدمي برنامج "العقلية الاقتصادية للمديرين التنفيذيين". يسري مفعول هذه الشروط ابتداءً من عام 2026.
العنوان المسجل: الإمارات العربية المتحدة، إمارة دبي، شارع الشيخ زايد، برج الإمارات (مبنى المكاتب)، الطابق 25، مكتب 2503.
المحتوى والخدمات
يقدم Coreixo ثلاثة أنواع من العروض:
- الخدمات الاستشارية المباشرة
- المنتجات المعلوماتية الرقمية
- البضائع المادية
سياسة الإلغاء والاسترداد
الخدمات الاستشارية المباشرة
يحق للعميل طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ تأكيد الحجز، شريطة عدم بدء الجلسات. بعد بدء الجلسة الأولى، لا يمكن تقديم طلب استرداد. كبديل للاسترداد، يمكن للعميل نقل الجلسة إلى موعد آخر مرة واحدة وفقاً لتوفر المواعيد.
المنتجات المعلوماتية الرقمية
يحق للعميل طلب استرداد المبلغ المدفوع خلال 14 يوماً من تاريخ الوصول إلى المنتج، شريطة ألا يكون قد تم تحميل أو استخدام الملفات. بعد انقضاء هذه المدة أو بدء التحميل، لا يمكن تلبية طلب الاسترداد نظراً للطبيعة الرقمية للمنتج.
البضائع المادية
يمكن للعميل طلب استبدال أو إرجاع البضائع خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام، شريطة أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. يتحمل العميل تكاليف الشحن عند إرجاع البضائع. تتم معالجة الطلب خلال 14 يوماً من استلام البضائع المرتجعة.
طرق التواصل
للاستفسارات أو طلبات الاسترداد والنقل، يُرجى تعبئة نموذج الاتصال أو التواصل هاتفياً عبر +971528765593. المعرف التجاري: TL-1175044.
سريان وأحكام عامة
تخضع هذه الشروط للتحديث حسب ما يراه Coreixo مناسباً. عند إجراء أي تعديل، سيتم نشر الشروط المحدثة على الموقع، ويصبح استخدامها إلزامياً بعد النشر.